Bevor ein Unternehmen entscheidet, was es tun soll, braucht es eine ehrliche Antwort auf eine einfachere Frage: Wo stehen wir heute – und wohin können wir uns entwickeln? Das erstaunlich oft übersprungen.
Der Anlass ist selten derselbe. Bei den einen brechen Kund:innen weg, bei anderen steigen die Kosten, wieder andere spüren nur, dass „weiter wie bisher“ nicht mehr reicht. Die Reaktion ist dagegen fast immer gleich: Es wird nach Maßnahmen gesucht. Eine neue Anlage, ein Projekt, ein Zertifikat.

